1. Informații generale

Prezenta Politică de plată descrie modalitățile prin care clienții pot achita produsele comandate prin intermediul magazinului online SANITOP SRL https://aimobilier.ro.

Plata produselor comandate se realizează online, cu cardul bancar, prin intermediul ING Bank, în calitate de procesator de plăți.

2. Plata online cu cardul

Clienții pot achita comenzile online, utilizând un card bancar compatibil cu serviciul de plată disponibil pe website.

La finalizarea comenzii, clientul este redirecționat către interfața securizată de plată, unde introduce datele necesare efectuării tranzacției.

Plata este considerată efectuată după confirmarea cu succes a tranzacției de către procesatorul de plăți.

3. Securitatea plăților

Plățile online sunt procesate prin intermediul serviciului securizat oferit de ING Bank.

Datele cardului bancar sunt introduse direct în interfața securizată de plată și nu sunt stocate.

În funcție de banca emitentă a cardului, efectuarea plății poate presupune parcurgerea unor pași suplimentari de autentificare, precum verificarea 3D Secure.

4. Confirmarea plății

După efectuarea plății, clientul va primi confirmarea tranzacției, iar comanda va putea fi procesată de SANITOP SRL.

În cazul în care plata nu este finalizată cu succes, comanda poate rămâne neconfirmată, iar clientul poate relua procesul de plată, dacă această opțiune este disponibilă.

Dacă suma a fost retrasă din contul bancar, dar comanda nu a fost confirmată, clientul este rugat să contacteze SANITOP SRL pentru verificarea situației.

5. Contact

Pentru informații suplimentare privind modalitățile de plată sau pentru clarificarea unei tranzacții, ne puteți contacta:

Telefon: 0735198660

E-mail: aimobilier@sanitop.ro